FAQ (Frequently Asked Questions)

Pertanyaan yang sering diajukan beserta jawabannya.

Kami adalah pihak KirimSMSmassal.com

Pelanggan atau Anda adalah pemakai jasa KirimSMSmassal.com

1. Penjelasan Umum

1.1. Apakah tujuan website KirimSMSmassal.com?

KirimSMSmassal.com bertujuan membantu Anda mengirim SMS atau mendapatkan data nomor handphone berdasarkan provinsi, atau kota/kabupaten, yng biasanya digunakan untuk keperluan marketing. Selain itu, nomor handphone yang digunakan untuk tujuan pengiriman juga bisa langsung dari Anda. Anda tidak perlu menyiapkan berbagai perangkat seperti modem dan server SMS yang menyala 24 jam. Semua sudah kami siapkan dengan biaya yang relatif murah.

1.2. Mengapa masih menggunakan SMS?

Saat ini sudah ada banyak layanan messaging (pengiriman pesan) yang gratis seperti WhatsApp, Telegram, Line, dan sejeninsnya. Mengapa masih menggunakan SMS? Karena SMS memiliki beberapa kelebihan seperti diberikan di bawah ini.

Fitur	SMS	Messaging Lain
Ketersediaan	SMS tersedia di semua jenis handphone yang beredar di Indonesia, baik GSM maupun CDMA. Mau tidak mau, semua yang memiliki nomor handphone, dapat dihubungi dengan menggunakan SMS.	Hanya tersedia bagi pengguna smartphone, dan hanya bagi yang menginstall-nya.
Masa Berlaku	Sejak diciptakan sampai dengan saat ini, SMS selalu tersedia.	Ada masa berlakunya. Misalnya untuk WhatsApp yang sudah tidak tersedia untuk beberapa jenis handphone lama mulai awal tahun 2017.
Internet	Dapat diterima tanpa perlu koneksi internet.	Memerlukan koneksi internet. Menyulitkan, khususnya bagi orang pedalaman yang belum terjangkau fasilitas internet.

Selain yang disebutkan di atas, ada pula beberapa hal teknis yang sulit dijelaskan dengan bahasa singkat yang umum. Hal ini menyebabkan aplikasi messaging selain SMS sulit diterapkan secara massal.

1.3. Bagaimana Sistem di KirimSMSmassal.com?

Calon pelanggan melakukan pemesanan dan melakukan pembayaran lewat transfer atau setor tunai. Setelah melakukan pembayaran, diharuskan melakukan konfirmasi lewat SMS, Whatsapp, atau email. Selanjutnya kami akan mengecek pesanan Anda dan mulai mengirimkan SMS.
Sewaktu proses pengiriman sedang dilakukan, Anda bisa melakukan pengecekan status pengiriman di halaman Laporan.
Biaya yang masuk ke kami hanya akan dikurangi jika SMS berhasil dikirim. Jika gagal dikirim karena berbagai alasan, maka biaya tersebut tidak digunakan dan masih bisa digunakan untuk pengiriman SMS berikutnya atau dikembalikan ke Anda.

1.4. Apa saja Jenis Layanan yang Ditawarkan oleh KirimSMSmassal.com beserta biayanya?

Secara garis besar, ada 4 jenis layanan yang ditawarkan oleh KirimSMSmassal.com, yaitu:

Demo. Agar Anda percaya bahwa jasa kami benar-benar bekerja, Anda bisa memasukkan sampai dengan 5 nomor telepon untuk dikirimi SMS secara gratis. Anda juga bisa menggunakan SMS gratis ini berkali-kali.
Kirim SMS dengan nomor tujuan dari Anda. Jika anda sudah memiliki nomor handphone tujuan, bisa menggunakan pilihan ini. Biayanya adalah Rp 20 per SMS yang berhasil dikirim.
Kirim SMS dengan nomor tujuan dari kami. Biayanya adalah Rp 25 per SMS yang berhasil dikirim. Kami membaginya menjadi 3 bagian, yaitu:
Data nomor handphone. Mungkin Anda ingin kirim SMS sendiri dan hanya memerlukan datanya saja? Bisa menggunakan pilihan ini. Biayanya adalah Rp 10 per data. Sama seperti nomor 3, Anda bisa memilih nomor berdasarkan provinsi, kota/kabupaten, atau tanpa peduli provinsi/kota/kabupaten tertentu.

1.5. Apakah bisa mencoba dahulu?

Bisa. KirimSMSmassal.com memberikan 5 SMS gratis yang bisa digunakan kapan saja berkali-kali.

1.6. Apakah kelebihan KirimSMSmassal.com dibandingkan jasa pengiriman SMS sejenis?

Penjelasan singkat: KirimSMSmassal.com merupakan jasa pengiriman SMS dengan biaya yang sangat murah dengan kualitas terbaik.

Penjelasan panjang:

Biaya yang sangat murah.
- Satu kali pengiriman biayanya hanya Rp 25, atau Rp 20 jika anda sudah memiliki nomor tujuan, atau Rp 10 jika hanya perlu data saja. Biaya senilai ini sangat murah dibandingkan jasa pengiriman SMS sejenis. Lebih jelasnya tentang jenis jasa kami dan biayanya, silakan cek di sini.

Hanya membayar untuk SMS yang berhasil dikirim.
- Biaya yang dikeluarkan hanya untuk SMS yang berhasil dikirim. Di jasa pengiriman SMS massal lainnya, terkadang tidak mendeteksi apakah SMS berhasil atau gagal dikirim. Ingat, yang berhasil dikirim, bukan yang berhasil dibaca oleh penerima ya.

Ada laporan dan nomor handphone tujuan jika SMS sudah dikirim.
- Anda bisa mengecek laporan pengiriman setiap waktu, dan untuk setiap SMS yang behrasil dikirim, akan diberikan nomor tujuannya. Di beberapa jasa sejenis, seringkali hanya diperlihatkan hasil akhir pengiriman, dan Anda tidak bisa melakukan verifikasi nomor-nomor yang dikirim tersebut.

Tertarget
- Pelanggan bisa memilih target provinsi atau kota/kabupaten tertentu. Dengan cara ini, misalnya Anda berjualan offline, anda bisa mencapai orang-orang yang lokasinya dekat dari tempat Anda. Begitu juga jika Anda berjualan online, target yang dituju juga bisa yang dekat, karena ongkos kirim ke tempat yang jauh tentunya lebih mahal daripada ke tempat yang dekat.

Nomor acak dan tanpa pengulangan
- Semua nomor yang sudah Anda dapatkan di pesanan sebelumnya tidak akan diambil lagi untuk pesanan berikutnya, sehingga tidak ada nomor yang dobel. Jika Anda memerlukan untuk mengirim SMS ke nomor-nomor yang sudah dikirim sebelumnya, Anda bisa ambil langsung nomor-nomor tersebut dari halaman laporan, sehingga biayanya lebih murah.

Bisa coba dulu
- Pelanggan bisa mengirimkan SMS ke 5 nomor dengan tanpa batas.

1.7. Apakah ada Laporan pengiriman SMS?

Ada. Kami memiliki sistem laporan yang cukup detail.

1.8. Berapa lama waktu yang diperlukan untuk mengirim SMS?

Secara default, jumlah SMS yang bisa dikirim adalah sekitar 150 SMS per jam. Jika ingin lebih cepat, ada biaya tambahan yang bisa dilihat langsung sewatku proses pemesanan.

2. Sistem Pembayaran dan Bank Tujuan

2.1. Bagaimana sistem pembayarannya?

Sistem pembayaran menggunakan transfer atau setor tunai ke rekneing yang sudah kami tentukan. Sebenarnya tidak ada minimal pembayaran, tetapi karena minimal transfer BCA adalah Rp 10.000, maka minimal pembayaran adalah Rp 10.000. Anda bisa memesan kurang dari Rp 10.000, nanti kelebihannya akna masuk SALDO dan bisa digunakan di waktu yang akan datang.

2.2. Apa saja rekening bank yang dimiliki oleh KirimSMSmassal.com?

Saat ini kami hanya memiliki rekening BCA yang akan diinformasikan setiap selesai pemesanan yang bukan pemesanan Demo.

2.3. Apakah pelanggan dapat meminta refund jika tidak lagi menggunakan jasa dari kirimSMSmassal.com?

Ya. Uang yang ada di SALDO sebenarnya adalah uang pelanggan. Selama belum digunakan, dapat dikembalikan berapa pun jumlahnya. Namun tetap mengikuti ketentuan minimal transfer sesuai dengan bank. Jika sesama bank BCA, minimal Rp 10.000, sedangkan selain BCA dikenakan biaya transfer antar bank Rp 6.500, sehingga minimal Rp 16.500.

3. Isi SMS

Isi SMS seperti apa saja yang dilarang untuk dikirimkan?

Berapa batasan jumlah karakter SMS?

3.1. Isi SMS seperti apa saja yang dilarang untuk dikirimkan?

Silakan cek di sini.

3.2. Berapa batasan jumlah karakter SMS?

Tidak ada batasan khusus berapa jumlah karakter untul tiap SMS yang dikirimkan. Tetapi, mengikuti standar internasional, bahwa jumlah karakter maksimal dalam 1 SMS adalah 160 karakter. Jika lebih dari itu, maka disebut dengan multipart SMS, di mana satu part SMS berisi 153 karakter. Penjelasan lebih detail mengapa 160 karakter pada satu SMS menjadi 153 karakter di multipart SMS dapat dilihat di Wikipedia

3. Lain-lain

3.1. Di mana kantor KirimSMSmassal.com?

Kami tidak memiliki kantor fisik, semua dijalankan secara online. Hal ini ditujukan untuk menghemat biaya, memberikan harga yang semurah mungkin kepada pelanggan, namun tetap mengedepankan kualitas layanan kami.

3.2. Ini bukan website tipuan kan?

Kami menyadari bahwa beberapa calon pelanggan masih ragu. Karena itu, silakan perhatikan beberapa fakta berikut untuk menghilangkan keraguan Anda:

Pembuatan website ini cukup kompleks. Domain dan hosting sendiri, bukan blog gratisan. Menghabiskan banyak biaya dan tenaga.
Kami menyediakan demo 5 kali pengiriman gratis yang bisa digunakan berkali-kali. Artinya, Anda bisa memastikan bahwa sistem SMS ini berjalan dahulu, baru membayar jika sudah mengetahui kalau sudah berjalan.
Pemesanan bisa berapa saja, tetapi karena ada ketentuan minimal bank, maka minmal Rp 10.000. Biaya dan tenaga untuk pembuatan website dan sistem ini jauh lebih besar, dibandingkan kalau kami mengambil uang pelanggan senilai Rp 10.000.